Sie erhalten kostenlos die digitale Version der Karte für Ihr Smartphone.

Unterstützte Systeme:

• iPhone ab Version 4S
• iPad ab Version 2 (im Kompatibilitätsmodus)
• Android ab Version 2.3.3

Herunterladen und Installieren der kostenlosen «HKF-Maps» App:
WICHTIG: Aktualisieren Sie die App wenn notwendig!

Freizeitkarten, Strassenkarten Schweiz, Atlas Europa

Geben Sie Ihren auf der Printversion der Karte aufgedruckten Code direkt in der «HKF-Maps» App ein.

Anleitung Installation App und Eingabe Freischaltcode

Speicherbedarf auf dem Smartphone:

• Pro Karte: ca. 30 MB (Downloadzeit ca. 5 Min.)
• Atlas Navigator Europe: ca. 500 MB (Downloadzeit ca. 3 Std.)

Aufgrund der grossen Datenmenge empfehlen wir, zum Herunterladen ein Wi-Fi-Netzwerk zu verwenden.

Beachten Sie, dass die Karten beim Deinstallieren der App ebenfalls komplett vom Smartphone entfernt werden. Jede Karte kann nur auf 1 Smartphone geladen werden. Wenn Sie das Smartphone wechseln, muss die Karte auf dem neuen Smartphone frisch installiert werden. Die Karte auf dem bisherigen Smartphone darf nicht mehr genutzt werden (wird automatisch deaktiviert).

Der Download einer Hallwag Kümmerly+Frey-Karte wurde plötzlich abgebrochen oder nicht vollständig beendet. Was kann ich tun?

Der Downloadvorgang kann beliebig oft wiederholt werden. Überprüfen Sie vor einem neuen Download folgende Punkte:

• Haben Sie die neuste Version der App installiert? Wenn nicht, machen Sie ein Update (Apple App-Store oder Google Play)
• Hat Ihr Gerät genügend freien Speicher zur Verfügung?
• Steht Ihre WiFi-Verbindung? Download über WiFi ist sicherer und schneller als via Handy-Internetverbindung.
• Downloadvorgang wiederholen (mit dem gleichen Freischaltcode.
• Schalten Sie Ihr Gerät für 1 Minute komplett aus und starten es wieder neu.

Ich habe ein altes Handy ohne GPS-Empfang. Kann ich HKF-Maps-trotzdem installieren?

Grundsätzlich ja. Bedingung ist, dass Sie über genügend Speicherplatz verfügen.

Bedenken Sie aber, dass die Verwendung von HKF-Maps ohne GPS nur eingeschränkte Nutzungsmöglichkeiten bietet. Wenn Sie ausschliesslich das Kartenmaterial ohne GPS-Funktion nutzen möchten, dann sind Sie mit der klassischen Version einer Papierkarte viel besser bedient. Andererseits kommen Sie nicht umhin, einen Neukauf Ihres Handy's ins Auge zu fassen.

Ich stelle fest, dass beim Gebrauch von HKF-Maps der Akku schneller leer ist. Woran liegt das und wie kann ich es verhindern?

Die permanente Verbindung mit dem GPS verbraucht natürlich Ressourcen und Strom, da Ihr Gerät damit ohne Unterbruch am "arbeiten" ist. Wenn Sie Gelegenheit haben (z.B. im Auto), dann verbinden Sie Ihr Gerät mit der Stromversorgung (Zigarrettenanzünder oder einem entsprechenden USB-Adapter. Haben Sie diese Möglichkeit nicht (z.B. beim biken oder wandern, dann bleiben Ihnen nur die Alternativen, entweder den höheren Akkuverbrauch zu akzeptieren oder nach Bestimmung Ihrer Position den GPS oder das Gerät auszuschalten und GPS erst wieder zu aktivieren, wenn Sie eine neue Positionsbestimmung vornehmen möchten. Sie können auch einen Reserveakku mitführen, aber solche sind bekanntlich nicht immer ganz billig.

Wie kann ich feststellen, welche Version von HKF-Maps ich auf meinem Gerät zur Verfügung habe?

Die HKF-App starten - Einstellungen - Infos

Gibt es eine spezifische Version von HKF-Maps für Tablets?

Android ist immer auch eine Tablet-Version. Für iPads gibt es im Moment noch keine spezifische iPad-Version. Wir schätzen den Aufwand und damit auch den notwendigen Kaufpreis für eine reine iPad-Version im Verhältnis zum geringen Kundenkreis, der mit einem iPad z.B. auf Wanderungen geht als zu hoch ein.

Ich habe die HKF-App runter geladen. Warum kann ich keine Karte anzeigen und muss einen Freischalt-Code eingeben, wenn die App schon kostenlos ist?

Die App ist kostenlos. Damit stellen wir Ihnen aber bloss das technische Hilfsmittel zur Verfügung, dass Sie später Karten auf Ihrem Smartphone nutzen können. Das Kartenmaterial selber wird mit enormem Aufwand und grossen Kosten speziell hergestellt und kann deshalb nicht gratis verteilt werden. Sie gelangen aber zum günstigen Preis zu Ihrem Freischalt-Code, indem Sie sich im Handel oder über www.swisstravelcenter.ch die Papierversion Ihrer gewünschten Karte besorgen. Auf der Innenseite finden Sie Ihren Freischalt-Code, der Sie berechtigt, gratis den Inhalt der Karte auf Ihr Smartphone zu downloaden.

Ich habe meine Smartphone verloren / es ist kaputt gegangen und nicht mehr reparierbar / ich habe mir ein neues Smartphone gekauft.

Kein Problem. Mit Ihren Zugangsdaten der Erstinstallation (Benutzername, Passwort und Freischaltcode) können Sie nach Neuinstallation der HKF-App Ihr Kartenmaterial gratis wieder downloaden. Für Strassenkarten und Atlanten verlängert sich dadurch Ihre Nutzungsdauer (1 Jahr nach Erstinstallation) aber nicht. Outdoorkarten sind jedoch unbeschränkt gültig.

Wie lange bleibt meine Smart-Version auf meinem Smartphone gültig?

Strassenkarten und Atlanten 1 Jahr nach Installation des Gratis-Downloads. Anschliessend wird sie automatisch deaktiviert. Für die weitere Nutzung ist der Kauf einer neuen Karte mit neuem Freischalt-Code unabdingbar. Outdoorkarten sind jedoch unbeschränkt gültig.

Ich benutze oft zwei oder mehr Handy's. Privat und Geschäft / Verein o.ä. Kann ich die Karten auf mehrere Smartphones laden?

Der Freischalt-Code ist nur für ein (1) Gerät gültig.

Kann ich mit HKF-Maps nicht bei Hallwag Kümmerly+Frey AG gekauftes Kartenmaterial nutzen?

Nein. Installieren Sie dazu die App des entsprechenden Kartenherstellers.

Wie wird mir garantiert, dass ich immer das neuste Kartenmaterial auf meinem Smartphone habe?

Unser Verlag verarbeitet laufend die uns bekannten Änderungen und gibt in gewissen Abständen eine Neuauflage heraus. Durch die Gültigkeitsdauer von 1 Jahr für Strassenkarten und Atlanten haben Sie immer die letztgültige Ausgabe auf Ihrem Gerät. Wollen Sie nach Erscheinen von Neuauflagen diese auf Ihr Gerät speichern, dann müssen Sie eine neue Karte kaufen und die Daten wie beschrieben auf Ihr Gerät laden. Dasselbe gilt für Outdoorkarten, die zwar unbeschränkt gültig sind. Updates dazu werden nicht automatisch auf Ihrem Gerät aktualisiert.

Kann ich die Sprache der Einstellungen wechseln?

Ja, siehe Einstellungen - Allgemeine Einstellungen - Sprache. Verfügbar sind aktuell Deutsch, Französisch, Italienisch und Englisch. Letztere bezieht sich jedoch nur auf die Tourensprache. Die übrige Benutzerführung orientiert sich an der Sprache Ihres Smartphones.

Ich möchte mir meine persönlichen Touren gerne in einer anderen Farbe auf der Karte darstellen lassen. Ist das möglich?

Ja, siehe Einstellungen - Farben und Linien - Touren-Farben

Beim aufstarten von HKF-Maps verlangt mir das Programm plötzlich wieder den Benutzernamen und das Passwort. Wieso und sind meine Karten jetzt verloren? Muss ich sie neu downloaden?

Ihre Kartendaten sind nicht verloren und nach wie vor auf Ihrem Gerät gespeichert. Ein neuer Download ist nicht notwendig. Es kann sein, dass Sie an Ihrem Smartphone eine Update durchgeführt haben. Verschiedene Anbieter von Smartphones haben die unangenehme Eigenschaft, dass nach einem Update vorher gespeicherte persönliche Eigenschaften verändert oder gelöscht werden. Geben Sie einfach Ihren Benutzernahmen und Ihr Passwort wieder ein.

Ich möchte HKF-Maps auch im Ausland nutzen, aber verhindern, dass mir teure Internetkosten entstehen. Was muss ich vorkehren?

Laden Sie in der Schweiz, möglichst über WiFi Ihre gewünschten Karten auf Ihr Smartphone. Anschliessend schalten Sie an Ihrem Gerät unter Einstellungen - Drahtlos und Netzwerke - WLAN-Einstellungen den Internetempfang aus.

_{Kostenloser Download einer Karte}